Política de Privacidad

Introducción

Última actualización: 15 de noviembre de 2024

Bienvenido/a a MiniaturZ (en adelante, "nosotros" o "nuestro"), operado por [Tu Nombre de Empresa]. Te ofrecemos MiniaturZ y sus servicios relacionados a condición de que aceptes todos nuestros términos, incluida esta Política de Privacidad y todas las políticas relacionadas.

Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso, divulgación y protección de tu información cuando utilizas nuestra plataforma 3D interactiva para sesiones de terapia de juego online y servicios relacionados (en adelante, el "Servicio").

Información que recopilamos

Información personal

  • Nombre e información de contacto (email)
  • Credenciales de inicio de sesión y datos de autenticación
  • Preferencias de comunicación
  • Información de perfil

Información técnica

  • Información del dispositivo y del navegador
  • Dirección IP y datos de localización
  • Datos de uso y métricas de interacción
  • Datos de conexión WebRTC
  • Datos de interacción 3D
  • Registros técnicos y analíticos

Información de terceros

  • Proveedores de autenticación (Google, etc.)
  • Servicios de verificación profesional

Cómo usamos tu información

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
  • Para permitir la comunicación por vídeo en tiempo real y las interacciones 3D
  • Para mejorar y personalizar nuestro Servicio
  • Para comunicarte las actualizaciones del servicio
  • Para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales y profesionales
  • Para prevenir el fraude y el abuso
  • Para analizar patrones de uso y mejorar la experiencia del usuario

Seguridad de los datos

Implementamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información, que incluyen:

  • Cifrado de extremo a extremo para las sesiones de vídeo
  • Conexiones de socket seguras para datos en tiempo real
  • Evaluaciones de seguridad y pruebas de penetración periódicas
  • Controles de acceso y mecanismos de autenticación
  • Cifrado de datos en reposo y en tránsito
  • Formación regular en seguridad para nuestro equipo
  • Cumplimiento de los estándares de privacidad del GDPR

Intercambio y divulgación de datos

Podemos compartir tu información con:

  • Proveedores de servicios y socios comerciales
  • Autoridades legales cuando lo exija la ley

Tus derechos de privacidad

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Corregir datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Solicitar la portabilidad de los datos
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento
  • Presentar una reclamación ante las autoridades de control

Privacidad de los menores

Nuestro Servicio está destinado a ser utilizado por terapeutas con licencia y sus pacientes. Para pacientes menores de la edad legal de adultos del país del terapeuta, los terapeutas deben exigir el consentimiento parental verificable y el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables con respecto al tratamiento de la información personal de los menores, incluida la COPPA en los Estados Unidos.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contacta con nosotros en:

MiniaturZ
Email: [email protected]

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.